Szolgáltatási feltételek

Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a CsabaCAD – Technical Design Solutions (a továbbiakban: Szolgáltató) és a megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő szerződéses jogviszony feltételeit rögzíti.

A Szolgáltató műszaki rajzi, CAD dokumentációs és mérnöki háttértámogatási szolgáltatásokat nyújt. A szolgáltatás igénybevételével és az egyedi ajánlat elfogadásával a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A szolgáltatás tárgya és szakmai határai

A Szolgáltató az alábbi területeken nyújt műszaki előkészítő és dokumentációs szolgáltatásokat:

• Általános műszaki rajzi támogatás: DWG szerkesztés, tervmódosítás, rajzi ellenőrzés, standardizálás
• Épületvillamossági rajzi dokumentáció: alaprajzok, sémarajzok, elosztó vázlatok, tervdokumentációk szerkesztése.
• Mérnöki háttértámogatás: darabjegyzék (BOM) kigyűjtés, költségvetés-előkészítés, kimutatások készítése, világítás-méretezési szimulációk előkészítése.
• Gyengeáramú rendszerek layout-ja: tűzjelző, beléptetés, videó, biztonsági rendszerek elvi elrendezési terveinek elkészítése.

Nyilatkozat: A Szolgáltató CAD dokumentációs, műszaki rajzolási és mérnöki háttértámogatási szolgáltatásokat nyújt. A szolgáltatás célja tervdokumentációk és műszaki háttéranyagok elkészítése, illetve azok előkészítésének támogatása. A szolgáltatás nem foglal magában olyan tevékenységet, amely jogszabály alapján önálló tervezői jogosultsághoz vagy külön hatósági engedélyhez kötött.

A megrendelés folyamata

A megrendelés az alábbi lépések szerint jön létre:

• A Megrendelő a weboldalon vagy emailben ismerteti az igényét
• A Szolgáltató egyedi, írásos árajánlatot készít a feladat jellege és terjedelme alapján.
• Az árajánlat Megrendelő általi elfogadásával (visszaigazolásával) a szerződéses jogviszony létrejön.
• A Szolgáltató megkezdi a munkát az egyeztetett feltételek szerint

Díjazás és fizetési feltételek

A szolgáltatás díjazása az egyedi árajánlatban rögzített összeg (fix díj vagy egységár) szerint történik. A weboldalon feltüntetett óradíjak tájékoztató jellegűek, a tényleges díjat minden esetben a feladat jellege és a szükséges ráfordítás határozza meg.

A fizetés az alábbiak szerint történhet:

• Banki átutalás a megadott számlaszámra
• A számlát a Szolgáltató a munka átadásakor vagy az egyeztetett időpontban állítja ki
• A fizetési határidő az egyedi megállapodásban kerül rögzítésre (általában 8 munkanap)

Nagyobb projektek esetén előleg kérhető, amelynek mértéke az egyedi megállapodásban kerül rögzítésre.

Teljesítés, határidők és módosítások

A teljesítési határidőt az egyedi megállapodás tartalmazza. A Szolgáltató törekszik a vállalt határidők betartására, azonban a határidő a Megrendelő részéről érkező késedelmes adatszolgáltatás esetén arányosan módosul. A teljesítési határidő az ajánlat elfogadását és a feladat elvégzéséhez szükséges adatok, dokumentumok és információk rendelkezésre bocsátását követően kezdődik.

A kész dokumentáció átadása elektronikus úton történik (email, fájlmegosztó link), az egyeztetett formátumban (DWG, PDF, vagy más megállapodott formátum).

• Az átadott dokumentáció átvételét a Megrendelő emailben köteles visszaigazolni.
• Az átvételtől számított 5 munkanapon belül a Megrendelő jelezhet szakmai észrevételeket
• Az árajánlatban rögzített fix díj maximum két (2) körös, a Szolgáltató hibájából vagy szakmai egyeztetésből eredő módosítást tartalmaz. A Megrendelő koncepcióváltoztatásából (pl. új áramkörök hozzáadása, elrendezés megváltoztatása) eredő további módosítások a Szolgáltató hatályos óradíja szerint kerülnek elszámolásra.

Szellemi tulajdon és felhasználási jog

Az elkészített tervdokumentáció szerzői joga a Szolgáltatót illeti meg az elkészítés pillanatától. A díj teljes kifizetésével a Megrendelő a dokumentációra az adott, konkrét projekt erejéig szóló, a konkrét projekt megvalósításához szükséges felhasználási jogot szerez.

Az átadott dokumentáció és annak forrásfájljai (pl. szerkeszthető CAD állományok) a megrendelt feladat és projekt céljaira szabadon felhasználhatók. A dokumentáció rendeltetésétől eltérő célú értékesítése, publikálása vagy más projektekben történő felhasználása a Szolgáltató előzetes írásos hozzájárulásához kötött.

Felelősség és szavatosság

A Szolgáltató szavatol azért, hogy az elkészített dokumentáció a részére átadott adatoknak és az egyeztetett műszaki követelményeknek megfelel.

A Szolgáltató felelőssége NEM terjed ki:

• A Megrendelő vagy harmadik fél (pl. gépész tervező, gyártó) által szolgáltatott hibás, hiányos vagy pontatlan alapadatokból eredő eltérésekre és téves mennyiségi kiírásokra.
• A hatósági engedélyezési eljárás kimenetelére vagy annak elhúzódására.
• A dokumentáció Megrendelő vagy kivitelező általi, a Szolgáltatóval egyeztetés nélküli módosításaiból eredő következményekre.
• Vis maior eseményekre (természeti katasztrófa, áramkimaradás, szoftverhibák).

Felelősségkorlát: A Szolgáltató kártérítési felelőssége a Megrendelő felé – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károk kivételével – kizárólag a jelen szerződés alapján a Szolgáltatónak ténylegesen megfizetett ellenérték összegéig terjedhet.

A Megrendelő köteles a feladat elvégzéséhez szükséges adatokat, dokumentumokat és műszaki információkat megfelelő tartalommal és pontossággal rendelkezésre bocsátani.

Titoktartás

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Megrendelőtől kapott információkat, dokumentumokat és üzleti adatokat bizalmasan kezeli, azokat harmadik félnek nem adja át és kizárólag a megrendelt feladat teljesítésére használja fel.

Ez a kötelezettség a szerződéses jogviszony megszűnése után is fennmarad.

Elállás és felmondás

A Megrendelő a munka tényleges megkezdése előtt díjmentesen elállhat a megrendeléstől. A munka megkezdése után történő elállás esetén a Szolgáltató jogosult az addig elvégzett, igazolt munkával arányos díj számlázására.

A Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni, ha:

• A Megrendelő a szükséges adatokat, alapanyagokat nem bocsátja rendelkezésre
• A Megrendelő fizetési kötelezettségének nem tesz eleget.
• A megrendelt feladat jogszabályba vagy szakmai etikai normákba ütközik

Vitarendezés

A felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy esetleges vitáikat elsősorban tárgyalás útján, jóhiszeműen rendezik. Ha ez nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a magyar bíróságok kizárólagos illetékességének.

Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et szükség esetén módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A módosítás a folyamatban lévő, már szerződéssel rögzített megrendeléseket nem érinti hátrányosan.